Soporte funcional
Acompañamiento en el uso de módulos y procesos relacionados con la operación de tu empresa.
SOPORTE ESPECIALIZADO
Soporte Helisa para tu empresa
Acompañamiento técnico y funcional para empresas que trabajan con soluciones Helisa. Te ayudamos con configuración, operación, incidencias y procesos de los módulos que utilizas.
- Contadores PúblicosExperiencia contable y operativa
- Soporte directoAtención remota especializada
- Orientación funcionalApoyo en procesos y configuración
- Helisa NIIF
- Facturación electrónica
- Nómina
- Inventarios
- Presupuestos
- Importaciones
- Soporte técnico
- Orientación contable
¿Cómo podemos ayudarte?
Acompañamiento para resolver dudas, revisar configuraciones y fortalecer el uso de Helisa en tu operación.
Configuración
Orientación sobre parámetros, usuarios y ajustes operativos del sistema.
Resolución de incidencias
Diagnóstico de errores y comportamientos inesperados para orientar la solución.
Importaciones y datos
Apoyo en procesos de carga e importación de información dentro de los módulos atendidos.
Facturación electrónica
Configuración y acompañamiento operativo de los procesos que utiliza tu empresa.
Nómina
Orientación sobre configuración y operación de procesos de nómina.
Inventarios
Acompañamiento en la configuración y operación del módulo de inventarios.
Presupuestos y reportes
Orientación sobre el uso de presupuestos y reportes dentro del proceso contable.
Un proceso claro para resolver tu necesidad
- 1Cuéntanos tu necesidad
- 2Revisamos el caso
- 3Te acompañamos remotamente
- 4Documentamos o verificamos la solución cuando corresponda
PERFIL PROFESIONAL
Más allá de reparar una herramienta
Professional Fusion integra experiencia contable y conocimiento tecnológico para comprender el proceso empresarial asociado a cada solicitud de soporte.
- Experiencia contable y administrativa
- Orientación de procesos y módulos
- Acompañamiento remoto a empresas
- Criterio profesional en cada revisión
OTRO SOFTWARE DE PROFESSIONAL FUSION
Conocer Software SOR ¿Buscas una plataforma desarrollada por Professional Fusion?
Conoce SOR, nuestro software de gestión empresarial. Es una solución distinta al soporte para soluciones Helisa.
SOPORTE HELISA
¿Necesitas ayuda con Helisa?
Cuéntanos qué necesitas revisar y nuestro equipo te orientará sobre el soporte adecuado para tu caso.